Foire aux questions



Q : Comment vous assurez-vous que les expéditions arriveront à destination intactes ?

R : Toutes les expéditions iD FOR YOU© sont emballées et expédiées de manière à assurer une livraison sûre. Nous travaillons avec des transporteurs ayant un excellent historique qualité (LA POSTE, DHL, UPS, FEDEX, CHRONOPOST, MONDIAL RELAY).

Q : Qui dois-je contacter si je rencontre un problème avec ma commande ?

R : Les équipes iD FOR YOU© peuvent être contactées via le chat 7 jours sur 7, mais également par courrier, par téléphone au 04 65 81 43 64, ou par email à [email protected]

Toutes nos coordonnées sont disponibles en pied de page du site.

Votre demande retiendra toute notre attention et nous vous fournirons une réponse dans un délai maximum de 24h ouvré.

Q : Où puis-je suivre iD FOR YOU© ?

R : iD FOR YOU© utilise son BLOG pour partager avec ses clients et utilisateurs, nous serons ravis d'y retrouver vos commentaires. Nous communiquons également régulièrement via les réseaux sociaux, rejoignez notre page Facebook, suivez nous sur Twitter, Instagram ou Pinterest. Nous vous y communiquons régulièrement des offres de réduction exclusives et limitées dans le temps.