Foire aux questions

Q : Comment vous assurez-vous que les expéditions arriveront à destination intactes ?

R : Toutes les expéditions iDessine© sont emballées et expédiées de manière à assurer une livraison sûre et certaine. Nous travaillons avec des transporteurs ayant un excellent historique qualité (LA POSTE, DHL, UPS, FEDEX, MONDIAL RELAY).

Q : Qui dois-je contacter si je rencontre un problème avec ma commande ?

R : Les équipes iDessine© peuvent être contactées via le chat 7 jours sur 7, mais également par courrier, par téléphone, par fax ou par email.

Toutes nos coordonnées sont disponibles en pied de page du site.

Votre demande retiendra toute notre attention et nous vous fournirons une réponse dans un délai maximum de 24h ouvré.

Q : Où puis-je suivre iDessine© ?

R : iDessine© utilise son BLOG pour partager avec ses clients et utilisateurs, nous serons ravis d'y retrouver vos commentaires. Nous communiquons également régulièrement via les réseaux sociaux, rejoignez notre page Facebook, suivez nous sur Twitter, Instagram ou Pinterest. Nous vous y communiquons régulièrement des offres de réduction exclusives et limitées dans le temps.